初始化指引
第一步、请设置 ，服务项目可以分级，并分别设置不同的抢单人、回访人和默认受理人；
第二步、请设置 ，用来分类客户服务请求的处理方式；
第三步、请设置 ，用来设定服务处理过程对任务升级的各个级别；
第四步、请编辑 问卷设置，以便回访时填写，定义问卷需先定义 ，否则无法编辑问卷；
第五步、请设置 ，问题库可以分级，但只有末级才可以被完工、归档时选择，以用来定性服务；
第六步、请设置 ，以便于登记公区报事；
第七步、请添加 ，供应商可以作为服务处理人进行派单；
第一步、请设置 ，服务项目可以分级，并分别设置不同的抢单人、回访人和默认受理人；
第二步、请设置 ，用来分类客户服务请求的处理方式；
第三步、请设置 ，用来设定服务处理过程对任务升级的各个级别；
第四步、请编辑 问卷设置，以便回访时填写，定义问卷需先定义 ，否则无法编辑问卷；
第五步、请设置 ，问题库可以分级，但只有末级才可以被完工、归档时选择，以用来定性服务；
第六步、请设置 ，以便于登记公区报事；
第七步、请添加 ，供应商可以作为服务处理人进行派单；
