常见的问题分类
社区服务中常见的问题分类
| 分类编码 | 一级分类 | 二级分类 |
| 169 | 投诉 | |
| 641 | 车位投诉 | |
| 642 | 环境投诉 | |
| 643 | 员工投诉 | |
| 644 | 机器投诉 | |
| 645 | 物料投诉 | |
| 646 | 制度投诉 | |
| 172 | 咨询 | |
| 175 | 收费类服务 | |
| 634 | 水类 | |
| 635 | 电类 | |
| 636 | 装修类 | |
| 647 | 清洁类 | |
| 648 | 绿化类 | |
| 649 | 消防类 | |
| 650 | 车位类 | |
| 651 | 秩序类 | |
| 652 | 标识标牌 | |
| 653 | 办公环境 | |
| 654 | 基础资料 | |
| 655 | 标形立仪 | |
| 656 | 其他 | |
| 657 | 非物业类投诉 | |
| 708 | 客服类 | |
| 709 | 态度形象 | |
| 710 | 制度流程 | |
| 711 | 业主资料 | |
| 712 | 办公环境 | |
| 713 | 标识标牌 | |
| 714 | 档案资料 | |
| 715 | 工程类 | |
| 716 | 电系统 | |
| 718 | 电梯 | |
| 719 | 电缆 | |
| 720 | 电表 | |
| 721 | 电闸 | |
| 722 | 空开 | |
| 723 | 设备间 | |
| 724 | 配电柜 | |
| 725 | 开关 | |
| 726 | 照明灯 | |
| 727 | 其他 | |
| 729 | 门禁 | |
| 730 | 网络 | |
| 731 | 电话 | |
| 733 | 装修系统 | |
| 734 | 土建 | |
| 735 | 墙砖 | |
| 736 | 地砖 | |
| 737 | 门 | |
| 738 | 窗 | |
| 739 | 卫生洁具 | |
| 740 | 木地板 | |
| 741 | 装饰品 | |
| 742 | 厨房用品 | |
| 743 | 水系统 | |
| 744 | 供水系统 | |
| 745 | 水泵 | |
| 746 | 水表 | |
| 747 | 其他 | |
| 748 | 排水系统 | |
| 749 | 水泵 | |
| 750 | 排水沟 | |
| 751 | 下水井 | |
| 752 | 其他 | |
| 753 | 防水系统 | |
| 754 | 供暖系统 | |
| 755 | 车位系统 | |
| 756 | 消防系统 | |
| 757 | 监控系统 | |
| 758 | 门岗系统 | |
| 759 | 道闸系统 |
